尽“橙”竭节 不畏艰险

泛华公估 2021-03-16 11:21:45

       2021年年初的塞北大地,本准备迎接乾坤气象的盎然景色,却被跨年寒潮的来临被迫开启“速冻模式”,而在这凛冽冬日,我们亦感受到了寒谷回春的温暖。1月8日,泛华保险公估股份有限公司(简称“泛华公估”)内蒙古分公司收到了鄂尔多斯市暖水乡哈必汉村村委会书记亲自送来的表扬锦旗和感谢信。
 
 
 
 
 
       2020年6月1日,泛华公估内蒙古分公司接受保险公司的委托,对鄂尔多斯市准格尔旗暖水乡哈必汉村的一起火灾案件进行全案公估调查。本次火灾在当地影响较大,内蒙古分公司营业一部经理白玉山高度重视、迅速行动,组织人员开展查勘工作,率领财水险公估师郝志强、樊震立即赶赴事故现场进行查勘并安抚受损农户情绪。
 

       查勘工作从6月2日开始至6月24日基本结束,期间须徒步深入11户农户的受损林地进行实地查勘测量,清点统计林木损失情况。据统计,此次火灾造成的林地受损面积近700亩,事故现场林地分布零散,且当地地处高原,地形复杂,沟壑纵横,常有蛇蝎毒虫出没,复杂的地形和恶劣的查勘环境在烈日炎炎的六月给公估师们的查勘工作带来极大困难。公估师们头顶烈日,不辞辛苦,到达事故现场当天就深入林地,有规划地对现场踏勘和测量工作进行了部署安排,白天调查,晚上整理资料,系列工作同步开展。
 

       现场查勘时间历时23天,我司在充分准确的掌握受损情况后,立即进入询价定损环节,争取做到损失明确、定价准确,遵循公平公正公开原则使保险双方满意。全案公估工作历时2个月左右,在事故发生后短期内迅速递交了公估报告,进入审核环节,该案件的迅速解决得到当地农户和村委会的称赞和宣扬。
 
 
 
       如今,距案件结束已经半年,新的一年已经到来,身处200公里之外的鄂尔多斯市暖水乡哈必汉村村委会书记于近期亲临公司职场赠送锦旗,表示道:“本次案件的快速处理,11户农户共计赔付98万余元,极大地减少了农户的损失,火灾无情人有情,重要时刻保险公司和公估公司对我们村伸出了援助之手。充分体现了一方有难,八方支援的信心与决心。我代表全体受损农户感谢泛华公估,再次对你们的鼎力帮助表示衷心的感谢,祝福泛华公估及全体员工身体健康,万事如意!”。一段简单的感谢词,怀揣的是满满的真心,让在场的工作人员无不动容,无不欢喜。
 

       能在工作中得到群众的理解和认可,是泛华公估全体公估师对自身工作最大的支持和肯定;能在工作中帮助到群众解决问题和困难,是泛华公估一直所追求的目标之一。我们会一直坚持“让专业的公估服务无处不在”的泛华使命,帮助群众和保险公司,回馈社会。
 
【内蒙古分公司  闫培阁】