泛华公估河北分公司应邀参加广播直播 为听众答疑解惑

泛华公估 2020-12-02 08:52:14

       6月16日,泛华保险公估股份有限公司(简称“泛华公估”)河北分公司车险业务管理部姚建平受邀参加了石家庄电视台946交通广播的第一期节目直播,为广大听众们分享关于车险赔付的那些事儿。
 
 
 
       直播间,具有丰富从业经验的姚建平老师详细介绍了“无接触理赔”服务。疫情当下,无接触车险理赔服务不仅为广大车主朋友提供了健康安全保障,同时也让大家能更清晰的了解车险理赔流程,并缓解了因交通事故造成的城市道路拥堵现象。姚建平老师表示,城市的交通事故往往发生在早晚高峰期,大多为一些小剐蹭,损失金额较低,车辆出险会使出行更加拥堵,选择“无接触理赔”既节省了车主时间,又不会给城市交通“添堵”。
 
 
 
       为了让听众朋友更进一步了解“无接触理赔”,两位主持人客串“两车绿灯起步行驶-后车超车剐蹭前车”的事故双方,姚建平老师为两位“车主”操作“无接触理赔”指导——从车主现场操作流程、影像采集、资料提交,以及保险后台工作人员事故处理流程等方面做了全面的介绍。节目中,姚建平老师重点强调了选择“无接触理赔”的要求,一定要在自己车辆损失不大,不影响车辆正常行驶,可安全驶离事故现场的前提下进行,同时介绍了相关事故案例。
 
       本栏目利用广播媒体平台为广大听众答疑解惑,用最直接的方式让市民更加了解了车险相关理赔事宜,让车主朋友真正做到“我的车险我做主”,姚建平老师也将做为常驻嘉宾与广大听众们分享更多的理赔知识。通过本次活动,泛华公估担当起了保险服务的社会职责,希望立足于行业,为我们的城市发展贡献更多力量。
 
【河北分公司  周丹丹】