公平公正、理赔无忧——泛华公估重庆分公司获被保险人感谢锦旗

泛华公估 2019-10-11 09:54:43

       9月27日,泛华保险公估股份有限公司(简称“泛华公估”)重庆分公司收到被保险人骆先生上书“公平公正、理赔无忧”的表扬锦旗,充分体现了被保险人对我司工作的认可。
 
 
 
       9月21日晚上8点,骆先生带小孩在小区附近的广场玩耍,小孩在玩耍过程中,不慎与一位六十多岁的老人发生碰撞,造成对方摔倒受伤,骆先生现场拨打120急救送入医院,伤者入院当天住入ICU病房。经检查,伤者肋骨轻微骨折,骆先生全权负责医疗费用为伤者积极治疗,伤者病情稳定后,伤者家属要求骆先生另外赔偿八万元。因骆先生曾通过泛华保险平台购买过泛华公估的驾无忧咨询服务产品,他拨打了平台客服电话进行咨询,客服人员将此次的意外人伤事故上交了泛华公估、法医、律师专家团队进行处理。
 
       经专家分析,最后得出“此次事故属轻微人伤,伤者休养一个月恢复即可”的结论,并把事故中产生的医疗费、续医费、营养费、护理费等费用做了测算,给出了合计不超过一万八千元的赔偿建议。骆先生拿到专家意见书后,再次与伤者家属进行协商,最后与伤者签订了两万元赔偿费的人伤赔偿协议,合理解决此次事故。整个案件历时四天便走完了全部流程,骆先生对此次专业高效的服务感到非常的满意,特意送上锦旗以表感谢。
 
 
       在今后的工作中,泛华公估人也将继续保持公平公正的服务精神,用最好的服务来回馈客户及被保险人,用我们的专业和真诚获得他们的肯定与认同。
 
产品介绍:
 
       “驾无忧”致力于完美解决国内在人伤事故的痛点和难题,对推动交通部门、保险公司,科学、有效解决人伤纠纷提供了专家团队,为每一位车主保驾护航。他不仅拥有专业的医学、法医、法律、保险的专业顾问团队,还可为互助会员众筹人伤互助金,全程由专家提供专业性咨询、提供一对一全程服务。“驾无忧”秉承为车主省事、省力、省钱的服务理念,真正做到让每一位车主能够“驾无忧”。
 
重庆分公司 李蓁