技术保障

一、功能强大的核心业务系统
       公司投巨资建立的功能强大的具有先进性、高效性、易用性的核心业务系统,能够对公估业务全流程进行监管,保证了公估作业的规范化、标准化。

二、创建独立审核人制度
       建立健全了独立审核人制度,明确了审核人职责,强化了审核流程,规定所有公估报告都必须经独立审核人审核后才能发出。

三、推行标准化,按作业指导书的要求进行公估作业
       经整合后,制订了新的公估作业指导书,该指导书对公估业务的每个细节都作出了详细的规定,减少公估作业流程中的随意性,充分保证了公估工作的质量。

四、接报案受理委托制度
       我司24小时受理委托,我司将根据委托人委托的业务情况,快速派出适合的公估人员与委托方相关人员取得联系,并按委托方的要求到达指定地点。

五、公估案件立案登记制度
        接到委托时,接案人员会立即填写《公估案件立案登记表》,并报公司业务管理部进行案件登录备查。

六、公估报告按权限逐级审核制度 
       公司规定出具公估报告前实行逐级审核制度。审核分四级:初级审核、中初级审核、高级审核、公估技术委员会审核。一般公估报告由具备相应权限和资格的人员审核,超出审核人员规定权限时,必须报上级审核人员审核;对于案情复杂、涉及金额较大的案件或拒赔以及涉及法律诉讼的案件,需经公司公估技术委员会集体讨论后签发。